Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.defne.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince akdedilmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: Defne
Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi

Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş bedelini ve varsa ek masrafları ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin oluşturulduğu anda web sitesinde belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlilik kazanır.

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, web sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Sipariş bedeli tahsil edilmeden ürün sevkiyatı yapılmaz.

Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içerisinde Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi, mücbir sebepler ve olağan dışı durumlar haricinde aşılmaz.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünlerde, yasal süreler içerisinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ilgili mevzuat hükümleri esas alınır.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ve hızlı bozulabilen gıda ürünleri için cayma hakkı kullanılamaz.

7. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, iade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra, ürün bedeli yasal süreler içerisinde Alıcı’ya iade edilir.

İade işlemleri, ödeme sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’ya ait kişisel veriler, yürürlükte bulunan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir ve korunur. Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen durumlar nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde, taraflar sorumlu tutulamaz.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, www.defne.com üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.